Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại tk156

xây dựng chính sách quyền riêng tư này để bạn biết rõ dữ liệu cá nhân của mình được thu thập, sử dụng và bảo vệ ra sao.

Mã hóa SSL toàn trìnhDữ liệu không chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích quảng cáoQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệu cá nhânHỗ trợ yêu cầu xóa tài khoản
tk156 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại tk156
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa — đó là cả một quy trình. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều kích hoạt xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Dữ liệu truyền tải giữa ứng dụng và máy chủ được bảo vệ bằng SSL. Với các giao dịch rút tiền, hệ thống yêu cầu xác nhận danh tính trước khi xử lý, đảm bảo chỉ chủ tài khoản mới có thể thực hiện. Thời gian lưu trữ dữ liệu tuân theo quy định pháp lý tại khu vực áp dụng.

Mã hóa SSL Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa điện thoại của bạn và hệ thống được mã hóa SSL, bao gồm cả thông tin giao dịch ví điện tử.
Xác minh OTP Đăng nhập từ thiết bị lạ hoặc thay đổi thông tin tài khoản đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký.
Kiểm soát quyền truy cập Nhân viên hỗ trợ chỉ xem dữ liệu tài khoản khi bạn đã xác minh danh tính qua quy trình yêu cầu chính thức.
Thời hạn lưu trữ Dữ liệu được giữ trong thời gian luật pháp yêu cầu. Sau khi tài khoản bị xóa theo yêu cầu, dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý theo đúng quy định.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua một trong các kênh dưới đây. Phản hồi thường được xử lý trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Mở ứng dụng trên điện thoại, nhấn biểu tượng hỗ trợ góc phải để chat với đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt.

Email

Gửi yêu cầu chi tiết kèm tên tài khoản đến địa chỉ email hỗ trợ được hiển thị trong phần cài đặt tài khoản.

Biểu mẫu yêu cầu

Điền biểu mẫu quyền riêng tư trong mục 'Tài khoản của tôi' để gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu chính thức.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách tk156 xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn với tư cách chủ tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu thiết bị và IP cũng được ghi lại để bảo vệ tài khoản khỏi đăng nhập trái phép.

Chỉ mã giao dịch và trạng thái thanh toán được lưu để đối soát. Mật khẩu ví, mã PIN hay mã OTP của bạn không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Vào mục 'Tài khoản của tôi', chọn 'Yêu cầu dữ liệu' và điền biểu mẫu. Chúng tôi phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc với danh sách dữ liệu đang lưu trữ.

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua chat hỗ trợ hoặc email. Sau khi xác minh danh tính, dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý theo đúng thời hạn pháp lý tại khu vực áp dụng.

Dữ liệu của bạn không được bán hay chia sẻ cho mục đích quảng cáo. Chỉ chia sẻ khi pháp luật yêu cầu hoặc khi cần thiết để xử lý giao dịch qua cổng thanh toán nội địa.

Chính sách áp dụng tại các khu vực mà dịch vụ được phép hoạt động theo luật địa phương. Khả năng truy cập phụ thuộc vào quy định pháp lý tại nơi bạn đang sử dụng dịch vụ.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.